1.
雲端運算所提供的應用分成
三個層次:
• 上層: 網路頻寬、伺服主機、儲存設備等所構成的機房設施
• 中層: 作業系統，包括Window、Linux、Android 等作業系統
• 下層: 為應用軟體，如Google Map、Calendar等
2.
雲端服務
使用者不一定要有軟體，只要有一台電腦、一條網路線與網路瀏覽器，就可以存取軟體，進行有關的運算或作業。由於「雲端運算」不需要將程式（如微軟的Office）安裝在使用者電腦中，功能配備就算很低階（如小筆電），只要可以上網，一切皆可由雲端處理。
在企業方面，也可以降低資訊系統及應用軟體的支出。
